Sebelum pilih vendor IT,
tanyakan 5 pertanyaan ini
Banyak vendor IT memberi janji manis. Kami memberi jawaban jelas — dan Anda bisa verifikasi sendiri.
7+
Client Aktif
6+
Order Selesai
5.0/5
Rating Rata-rata
Due diligence
5 Pertanyaan Penting Sebelum Pilih Vendor IT
1
Apakah mereka bisa dihubungi ketika ada masalah darurat?
Banyak vendor hanya responsif saat proses penjualan. Setelah bayar, support menghilang. Ini yang paling sering dikeluhkan client IT di Indonesia.
✅ Perkasa: WhatsApp 0815-5794-888, respons dalam jam kerja, eskalasi darurat tersedia
2
Berapa lama SLA (Service Level Agreement) mereka untuk setiap jenis gangguan?
Tanpa SLA jelas, vendor bisa berdalih "lagi proses" berhari-hari tanpa ada konsekuensi. SLA adalah janji yang bisa Anda pegang.
✅ Perkasa: SLA terdokumentasi per layanan, visible di dashboard client Anda
3
Apakah ada portal/dashboard untuk memantau status layanan saya sendiri?
Kalau Anda harus selalu tanya via WA untuk tahu status invoice atau order, itu pertanda proses internal vendor belum rapi dan transparan.
✅ Perkasa: Client portal lengkap — lihat order, invoice, tiket support, rating, semuanya real-time
4
Apakah mereka punya rekam jejak yang bisa Anda verifikasi?
Review Google, testimoni di website, portofolio klien — bukan sekadar screenshot WhatsApp yang mudah dimanipulasi. Verifikasi langsung ke klien mereka kalau perlu.
✅ Perkasa: Testimoni terverifikasi dari client nyata, ditampilkan di halaman utama
5
Apa yang terjadi dengan data dan akses saya kalau suatu saat berhenti berlangganan?
Beberapa vendor "menyandera" data client — susah dipindahkan, akun diblokir, dll. Pastikan Anda selalu punya kontrol penuh atas aset digital Anda.
✅ Perkasa: Data dan akses 100% milik client. Transfer keluar kapanpun tanpa biaya tersembunyi
Kenapa Perkasa?
Keunggulan yang Bisa Dirasakan
Respons Cepat
Tim kami merespons dalam jam kerja. Untuk masalah darurat, ada jalur eskalasi khusus.
Keamanan Terjamin
SSL gratis, backup otomatis, monitoring keamanan 24/7, dan update rutin untuk menutup celah keamanan.
Transparan & Terukur
Dashboard real-time untuk memantau semua layanan, invoice, dan status pekerjaan kapanpun dari mana saja.
Harga Fair & Jelas
Tidak ada biaya tersembunyi. Harga tertera adalah yang Anda bayar. Paket bundel hemat tersedia untuk kebutuhan lengkap.
Lokal Surabaya
Tim kami berbasis di Sidoarjo & Surabaya. Kunjungan langsung bisa diatur untuk instalasi CCTV, komputer, atau konsultasi.
Teknologi Terkini
Server LiteSpeed, PHP terbaru, SSL/TLS modern, dan teknologi terdepan untuk performa website optimal.
Fitur
Semua Dalam Satu Ekosistem
✓ Portal Client Real-time
✓ Invoice Digital
✓ Support Tiket
✓ Rating & Testimoni
✓ WhatsApp Notifikasi
✓ Backup Otomatis
✓ SSL Gratis
✓ Dashboard Teknisi
✓ BAST Digital
✓ Paket Bundel Hemat
✓ Laporan Keuangan Admin
✓ Referral Program
Kalkulator
Hitung Efisiensi Biaya IT Anda
Gaji IT Internal (Rp/bulan)
Biaya Perangkat & Lisensi (Rp/bulan)
Estimasi Paket Perkasa (Rp/bulan)
Biaya Koordinasi (jam/bulan × UMR/jam)
Biaya Kelola Sendiri
—
Biaya dengan Perkasa
—
Isi angka di atas untuk melihat perbandingan biaya.
Siap Coba Perkasa Solusindo?
Konsultasi gratis, tanpa komitmen. Kami bantu cari solusi yang paling efisien untuk kebutuhan IT Anda.